Vacature

Vacature Customer Service Medewerker

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Olen
Contract: voltijd
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Interim job met optie vast werk
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Customer Service Medewerker.

Zoek je een voltijdse job in de voedingssector in Vlaanderen? Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel in een team dat klanten van aanvraag tot levering ondersteunt.

Je komt terecht bij een gevestigde Belgische producent van voedingsproducten van bereide maaltijden tot vleeswaren.

Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail en volgt bestellingen van begin tot eind op in ERP-systeem LISA. Je plant transporten met de logistieke afdeling, ondersteunt de productie- en orderplanning en werkt samen met de boekhouding aan een correcte facturatie. Ook douaneformaliteiten, offertes, commerciële acties en contacten met externe vertegenwoordigers maken deel uit van de job. Je denkt mee over procesverbetering en digitalisering.

De werkuren zijn maandag tot en met donderdag van 8.15 tot 17.00 uur en vrijdag van 8.15 tot 15.00 uur.

Op kritieke momenten is flexibiliteit belangrijk.

Vereisten

Vereisten:

Voel je je thuis in een rol waarin klantgerichtheid, overzicht en initiatief samenkomen? Dan herken je jezelf misschien in dit profiel.

  • Contact met klanten via telefoon en e-mail ligt je goed en je haalt voldoening uit een vlotte, behulpzame service.

  • Nederlands, Frans en Engels gebruik je vlot, mondeling en schriftelijk.

  • MS Office is vertrouwd terrein voor jou, ervaring met een ERP-pakket is mooi meegenomen.

  • Ervaring in customer service, commerciële binnendienst of een gelijkaardige functie helpt je op weg.

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, stelt prioriteiten en houdt het overzicht. Met een hands-on houding, initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel blijf je ook tijdens drukke periodes positief en oplossingsgericht.

Ervaring:

Minimum 2 jaar ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: Moedertaal of tweetalige vaardigheid
Engels: Professionele werkvaardigheid
Frans: Professionele werkvaardigheid

Aanbod

Aanbod:

Dit mag je verwachten van je nieuwe job:

  • Je krijgt een voltijdse werkweek van 39 uur met vaste werkuren van maandag tot en met donderdag van 8.15 tot 17.00 uur en op vrijdag tot 15.00 uur.

  • Boven op je wettelijke vakantie krijg je 6 extra ADV-dagen. Verlof opnemen per uur kan wanneer dat nodig is.

  • Je loon wordt afgestemd op je ervaring en competenties. Ook maaltijdcheques, ecocheques, een groepsverzekering, eindejaarspremie en vakantiegeld zijn voorzien.

  • Je start met een uitgebreide interne opleiding en werkt in een warme, familiale omgeving waar je inzet wordt gewaardeerd.

Klaar om jouw klantgerichte aanpak in te zetten als Customer Service Medewerker? Solliciteer vandaag nog en ontdek ook de personeelskorting op voedingsproducten.

Forum Jobs brengt bedrijven en talent samen met een persoonlijke aanpak en brede sectorkennis. We begeleiden kandidaten én werkgevers en zoeken naar een match die aansluit bij wat beide partijen nodig hebben.

Loon: Maandloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Stephanie Celis
stephanie.celis@forumjobs.be

Contacteer Stephanie
Hoe solliciteren voor deze job?