Vacature

Vacature Customer Service (Call Agent) - Nl/Fr

Algemene info

Regio: Brussel
Gemeente: Brussel
Contract: Interim job
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

En tant que Customer Service Agent:

  • Vous êtes responsable du suivi et du bon déroulement des relations entre acheteurs et fournisseurs sur la plateforme.
  • Vous effectuez des controle de qualité téléphoniques auprès des utilisateurs afin de décrire leurs besoins
  • Vous faites également des enquêtes de satisfaction clients sur l'utilisation de nos services.
  • Vous participez en parallèle avec l'équipe Marketing pour différentes actions.


Vereisten

Vereisten:

Votre profil:

  • Convaincre des personnes par téléphone.
  • Avoir de l'expérience dans le contact téléphonique (outbound) en B2B
  • Etre bilingue FR/NL
  • Vous savez rédiger des textes sans fautes et avoir une voix agréable pour vos interlocuteurs au téléphone
  • Faire la différence et savoir collaborer en équipe.
Ervaring:

Minimum 3 jaar ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed
Engels: noties

Aanbod

Aanbod:

Notre offre:

  • Rejoindre une équipe dynamique et passionnante.
  • Avoir la possibilité d'apporté vos idées et développer vos compétences dans une société ouverte.
  • Ordinateur portable et aussi travaillé sur 2 écrans.
  • Télétravail possible et horaire flexible.
  • Indemnité de transport et plan de pension.
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten