Vacature Chargé D'assistance Fr/Nl/En
Algemene info
| Regio: | Brussel |
|---|---|
| Gemeente: | Brussel |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Arbeidsovereenkomst: | Deeltijds |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Nous recherchons, pour l’un de nos clients, des Chargé(e)s d’Assistance maîtrisant le FRANCAIS, le NEERLANDAIS et l'ANGLAIS PARFAITEMENT!
Votre mission:
- Vous serez amené(e) à intervenir sur un des deux départements suivants :
Technical Back Office
- Prendre en charge et gérer des dossiers d'assistance technique pour des clients situés à l’étranger.
- Appeler les clients pour recueillir des informations, leur apporter des solutions, ou coordonner des interventions (garagistes, prestataires techniques, etc.)
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu’à leur résolution complète.
Ticketing
- Gérer des dossiers de réservation selon les besoins des clients : hôtels, billets d’avion ou autres services liés au voyage.
- Communiquer directement avec les clients pour valider les réservations et s'assurer de leur satisfaction.
- Offrir une gestion proactive et efficace des demandes clients.
Vereisten
| Vereisten: |
Votre profil:
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|---|---|
| Ervaring: |
Minimum 2 jaar ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
Geen rijbewijs vereist |
| Talen: |
Nederlands: zeer goed
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Aanbod
| Aanbod: |
Nous offrons:
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|---|---|
| Loon: | Uurloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
Geen specifieke studievereisten |
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