Vacature Administratief Bediende Sint-Denijs-Westrem

Voor een klant gelegen te Antwerpen zijn wij op zoek naar administratief bediendes.

Je bent het aanspreekpunt voor een of meerdere off-street exploitatie. U bent de contactpersoon, op operationeel nivueau, tussen het bedrijf en de klanten. Je rapporteert dit ook steeds aan de district manager.

Enkele teken uit je takenpakket:

• Zorgdragen voor een optimale klanttevredenheid en ondersteuning van exploitaties door als aanspreekpunt te fungeren.
• Uitvoeren en opvolgen van operationele taken.
• Bevorderen van klanttevredenheid door structurele of ad-hoc problemen te rapporteren en verbetering maatregelen voor te stellen.
• Deelnemen aan vergaderingen met cliënten.
• Opvolgen van taken en zorgen voor correcte toepassing van interne procedures en veiligheidsprocedures.
• Verantwoordelijk zijn voor het opvolgen van uurroosters en opleidingen van parkeerwachters.
• Deelnemen aan regelmatige interne vergaderingen.
• Ondersteuning bij het behandelen van klachten en geschillen.
• Opvolgen van verbruiksvoorwaarden en voorbereiding van klantenorders.
• Bijdragen aan het opvolgen van commerciële acties.