Vacature After Sales Medewerker
Algemene info
| Regio: | Oost-Vlaanderen |
|---|---|
| Gemeente: | Massemen |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Voor onze klant, een bedrijf dat orthopedische hulpmiddelen produceert, gaan wij op zoek naar een TECHNISCH AFTER SALES MEDEWERKER.
Ben jij een echte problem-solver?
Ben jij communicatief vaardig?
Heb jij ervaring in een technische omgeving (bv. met onderdelen van fietsen of scooters)?
Lees dan zeker verder!
Je komt terecht in een gedreven team met collega's waarop je kan rekenen. De hoofdzetel van de organisatie is gelegen in Wetteren en de firma wordt vertegenwoordigd door ruim 500 werknemers. Een collega van de after sales zal in eerste lijn de vragen van de klant reeds screenen. In deze positie sta je dus op de tweede lijn in contact met de klanten. Een greep uit jouw takenpakket:
- Je behandelt de binnenkomende vragen van de klanten rond hun rolwagens, fietsen...;
- Je probeert het probleem te achterhalen en een oplossing te voorzien;
- Je neemt contact op met de leveranciers indien nodig;
- Je zal bestellingen van bepaalde onderdelen doorgeven aan de aankoopafdeling;
- Je rapporteert het probleem in het SAP systeem.
Je werkt hierbij van maandag tot vrijdag binnen daguren met glijtijden.