« Terug naar overzicht
Vacature

Vacature Klantendienstmedewerk(St)Er Nl/Fr | Mechelen

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Mechelen
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Ben jij de stem die onze klanten elke dag verder helpt?

Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een enthousiaste Tweetalige Call Agent.

Wat ga je doen?

  • Je bent het directe aanspreekpunt voor klanten en helpt hen op een professionele manier verder.

  • Je plant afspraken in aan een vlot tempo en zorgt voor correcte vooraanmeldingen.

  • Je beantwoordt inkomende telefoons en ondersteunt klanten, chauffeurs en opdrachtgevers.

  • Je verwerkt informatie nauwkeurig in ons systeem.

  • Je verbindt klanten door naar de juiste collega of afdeling.

  • Je beheert en beantwoordt de mailbox.

  • Je neemt administratieve taken op, met focus op outbound calls en callcenteractiviteit

Vereisten

Vereisten:

Wat breng jij mee?

  • Een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden.

  • De capaciteit om snel te werken in een complex TMS-systeem.

  • Goede kennis van MS Office.

  • Sterke taalvaardigheid in Frans én Nederlands.

  • Een diploma derde graad secundair onderwijs.

  • Beschikbaarheid tussen 8u en 18u.
Ervaring:

Enige ervaring vereist
Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist
Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: goed

Aanbod

Aanbod:

Wat krijg je van ons?

  • Een stabiele job in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.

  • Een warm team dat je ondersteunt en waarin samenwerking écht telt.

  • Een grondige opleiding zodat je snel mee bent met onze systemen en processen.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen customer service of andere afdelingen, afhankelijk van jouw ambities.

  • Een marktconform salaris aangevuld met extra voordelen.
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)

Gerelateerde jobs

Junior Customer Servicemedewerker

Mechelen Bediende Interim job met optie vast werk Secretariaat / Andere administr. beroepen
Bekijk job

Operationeel Administratief Medewerker | Kontich.

Kontich Bediende Vaste job Secretariaat / Andere administr. beroepen
Bekijk job

Expediteur

Antwerpen Bediende Interim job met optie vast werk Secretariaat / Andere administr. beroepen Logistiek / Transport
Bekijk job

Calculator Werkvoorbereider

Kalmthout Bediende Interim job met optie vast werk Secretariaat / Andere administr. beroepen Elektric. / Elektron. / Ind. mech./install. Leidingge. pers. - product. / nijv. / werv.
Bekijk job

Calculator Werkvoorbereider

Kalmthout Bediende Interim job met optie vast werk Secretariaat / Andere administr. beroepen Elektric. / Elektron. / Ind. mech./install. Leidingge. pers. - product. / nijv. / werv.
Bekijk job

Logistiek Dossierbeheerder

Antwerpen Bediende Interim job met optie vast werk Secretariaat / Andere administr. beroepen Logistiek / Transport
Bekijk job

General Ledger Accountant

Schoten Bediende Interim job met optie vast werk Productie Secretariaat / Andere administr. beroepen Banken / Verzekeringen / Financ. diensten
Bekijk job

Assistent-Expediteur Maritieme Import

Antwerpen Bediende Interim job met optie vast werk Secretariaat / Andere administr. beroepen Logistiek / Transport
Bekijk job

Calculator Werkvoorbereider

Antwerpen Bediende Interim job met optie vast werk Secretariaat / Andere administr. beroepen Elektric. / Elektron. / Ind. mech./install. Leidingge. pers. - product. / nijv. / werv.
Bekijk job

Call Agent NL/FR | Mechelen | Voltijds

Mechelen Bediende Interim job met optie vast werk Secretariaat / Andere administr. beroepen
Bekijk job