Vacature Customer Service Medewerker Regio Temse
Algemene info
| Regio: | Oost-Vlaanderen |
|---|---|
| Gemeente: | Temse |
| Contract: | voltijd |
| Arbeidsovereenkomst: | Voltijds |
| Job statuut: | Interim job met optie vast werk |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende service. Dankzij jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte opvolging van vragen en bestellingen.
Je verwerkt klantbestellingen en zorgt voor een correcte en kwaliteitsvolle opvolging.
Je behandelt klachten op een professionele manier en koppelt feedback terug naar de betrokken interne afdelingen.
Je ondersteunt klanten bij vragen over bestellingen, producten, online aankopen en retourzendingen.
Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om de beste oplossing voor de klant te vinden.
Je begeleidt klanten en leveranciers bij elektronische data-uitwisseling.
Je neemt sporadisch het onthaal voor je rekening, waaronder het ontvangen van bezoekers, het verwerken van post, het beheren van vergaderzalen en het bedienen van de telefooncentrale.
Je werkt in een 40-urenweek. Op vrijdag eindigt de werkdag uiterlijk om 17.00 uur.
Vereisten
| Vereisten: |
Jouw profiel
|
|---|---|
| Ervaring: |
Geen ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
/ |
| Talen: |
Nederlands: Volledige professionele vaardigheid |
Aanbod
| Aanbod: |
|
|---|---|
| Loon: | Maandloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
Geen specifieke studievereisten |
|---|
