Vacature Quality Assistent Printing

Voor een drukkerij zijn wij op zoek naar een Quality Assistant met ervaring in kwaliteitsbeheer binnen een productieomgeving. In deze functie speel je een sleutelrol in het kwaliteitsbeleid en draag je actief bij aan de verdere professionalisering van de kwaliteitsprocessen.

Je werkt zelfstandig en fungeert als verbindende schakel tussen productie, sales, leveranciers en klanten. Je maakt deel uit van een kwaliteits- en QA-team van 7 collega’s en rapporteert rechtstreeks aan de Quality Manager.

Jouw functie als Quality Assistant

Klachtenbeheer en kwaliteitsopvolging

• Registreren, behandelen en opvolgen van kwaliteitsklachten
• Coördineren van acties tussen interne afdelingen en externe partners
• Uitvoeren van root cause analyses en formuleren van structurele verbetermaatregelen
• Mondeling en schriftelijk communiceren met klanten, leveranciers en interne stakeholders
• Beheren en analyseren van kwaliteitsdata in de kwaliteitsdatabase

Kwaliteitsmeetings en rapportering

• Voorbereiden en actief deelnemen aan wekelijkse kwaliteitsmeetings
• Rapporteren van kwaliteitsresultaten en KPI’s
• Opvolgen van actiepunten en corrigerende maatregelen

Beheer van kwaliteitsprocedures

• Beheren, schrijven en actualiseren van kwaliteitsprocedures en werkinstructies
• Werken met een kwaliteitssoftwarepakket
• Zorgen voor correcte documentatie volgens geldende kwaliteitsnormen

Aanvullende verantwoordelijkheden

• Ondersteunen bij het onderhouden en verbeteren van het kwaliteitssysteem
• Meewerken aan interne audits en de voorbereiding van externe audits
• Signaleren van afwijkingen en kansen tot procesverbetering
• Sensibiliseren en ondersteunen van collega’s rond kwaliteitsprocedures
• Administratieve en rapporteringstaken binnen kwaliteit
• Actieve bijdrage aan continue verbetering van productie- en ondersteunende processen

Verantwoordelijkheid

• Tijdelijke vervanging van de Quality Manager bij afwezigheid