Vacature Team Coach Orange Inbound
Algemene info
| Regio: | West-Vlaanderen |
|---|---|
| Gemeente: | Oostende |
| Contract: | Vaste job |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | 2-ploegenstelsel |
Functie omschrijving
Een geboren coach, dat ben jij. Wat is er mooier dan collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.
Jouw mensen zijn verantwoordelijk voor een perfect contact met onze klant waarbij ze hen zo goed mogelijk verderhelpen en commerciële opportuniteiten niet onbenut laten. (Best Solution) Zij zorgen ervoor dat onze klanten bij elk contact een “Amazing Customer Experience” beleven. Jouw focus ligt op het people management van jouw team. Je coacht jouw mensen zodat zij zich optimaal ontwikkelen in hun job. Je communiceert steeds op maat van je team. Je filtert de informatie vanuit het management naar relevantie en je beslist op welke manier je best communiceert. Je organiseert op frequente basis interactieve teammeetings met je team. Je kijkt kritisch naar de huidige processen/procedures en je signaleert mogelijke verbeterpunten naar de juiste personen binnen je netwerk. Je motiveert ook je team om kritisch mee te denken en hun ideeën door te geven.
Vereisten
| Vereisten: | Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, da's een must! Heb je kennis van het Frans? Dat is een pluspunt. Je beschikt over sterke coachingskills en beheerst de kunst om een team te motiveren. Je hebt een oog voor werkorganisatie en multitasking Je kan kritisch denken en hebt inzicht in situationeel leiderschap. Je bent sterk met cijfers en probleemanalyses. Je hebt grondige informaticakennis (Microsoft office), aangevuld met zin voor verantwoordelijkheid en flexibiliteit. |
|---|---|
| Ervaring: |
Enige ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
Geen rijbewijs vereist |
| Talen: |
Nederlands: zeer goed
|
Aanbod
| Aanbod: | We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf naar andere functies en/of projecten. |
|---|---|
| Loon: | Uurloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) |
|---|
