Vacature

Vacature Klantendienst Noodcentrale - Nl Fr

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Oostende
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Op zoek naar een flexibele job met optie thuiswerk?

Forum Jobs zoekt namelijk een gemotiveerde helpdeskmedewerker voor de noodcentrale van liften bij WEngage Oostende.

Wat mag je verwachten als klantendienstmedewerker?

Je zal ingezet worden op avondprojecten waarbij je de klant telefonisch zal verder helpen met hun vragen;

  • je staat de klant vriendelijk te woord
  • je vraagt zijn gegevens op via de computer
  • je stelt de persoon gerust
  • je verwerkt alle gegevens
  • je zend diensten/ technisch personeel uit voor het probleem op te lossen
  • je volgt de administratie op.

uurrooster:

werkuren vallen tussen 6u en 22u.
weekendwerk is ook van toepassing.

Thuiswerk is mogelijk nadat je zelfstandig kan werken op het project.

regime: 38u

Opleiding intern voorzien.

Startdatum is 30/05/2024.

Je moet hiervoor perfect tweetalig zijn (FRANS - NEDERLANDS)

Help jij die klanten binnenkort in nood?