Vacature Customer Service & Klantenopvolging (Nl/Eng/Fr)
Algemene info
| Regio: | Oost-Vlaanderen |
|---|---|
| Gemeente: | Massemen |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Arbeidsovereenkomst: | Voltijds |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Ben jij communicatief vlot, heb je ervaring in customer service of administratie en krijg je energie van klantencontact?
Lees dan zeker verder!
Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een dynamisch team waar je nauw samenwerkt met planning, transport, accountmanagers en de technische dienst.
Je bent een echte spilfiguur en zorgt ervoor dat alles vlot loopt tussen klanten, chauffeurs en interne diensten.
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs (telefonisch en via mail)
• Je beantwoordt vragen en denkt actief mee naar oplossingen
• Je maakt offertes en contracten op en volgt dossiers op van A tot Z
• Je verwerkt orders in het systeem en houdt alles correct bij
• Je volgt wijzigingen op en ondersteunt bij de facturatie
• Je stemt af met planning en interne diensten voor een vlotte uitvoering
• Je schakelt snel bij problemen en zoekt samen met collega’s naar oplossingen
• Je neemt ook algemene administratieve taken op
Vereisten
| Vereisten: |
Wie ben jij? • Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels |
|---|---|
| Ervaring: |
Enige ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
Geen rijbewijs vereist |
| Talen: |
Nederlands: zeer goed
|
Aanbod
| Aanbod: |
Wat bieden wij jou? • Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid |
|---|---|
| Loon: | Uurloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
Technisch secundair onderwijs (TSO) |
|---|
