Vacature

Vacature Verantwoordelijke Allround Technisch Helpdesk

Algemene info

Regio: Oost-Vlaanderen
Gemeente: Maldegem
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Jobinhoud;

  • Technisch-operationele ondersteuning bieden aan het verkoopteam.
  • Fungeren als expert voor specifieke productgamma's.
  • Centraal aanspreekpunt voor inkomende vragen.
  • Leiden, begeleiden en actief samenwerken met de lokale technische ploeg van wereldwijde distributeurs en klanten tijdens de plaatsing en ingebruikname van systemen, hoofdzakelijk vanuit de helpdesk.
  • Je streeft naar een maximale klantentevredenheid.
  • Je voert diverse administratieve taken uit.
  • Je staat in voor de training van collega’s, klanten en verdelers en houd je kennis van onze producten up-to-date.
  • Je rapporteert aan de Technical Support Manager.