Vacature

Vacature Commercieel Bediende – Callcenter

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Lichtervelde
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Hou je van klantencontact én administratie? Sluit je aan bij een tof team en help verhuizers vlot overstappen naar hun nieuwe energie- en telecomdiensten.

Jouw takenpakket.

  • Klanten telefonisch contacteren – warme leads, geen koude prospectie.
  • Advies geven over energie- en telecomformules en het verwerken van overdrachten van A tot Z (meterstanden, EAN, afspraken maken, CRM-invoer...).
  • Werken met verschillende CRM-systemen en zelf administratieve opvolging garanderen.
  • Klanten helpen bij vragen en problemen: oplossingsgericht, klantvriendelijk en stressbestendig.






Vereisten

Vereisten:
  • Commercieel ingesteld en administratief exact.

  • Talenkennis:
  • Kortrijk: Franstalig met goede basis Nederlands, of omgekeerd.
  • Lichtervelde: Nederlandstalig, Frans is plus.

  • Minimaal A2-niveau (ASO/TSO) of equivalent; ervaring is een plus.
  • Teamspeler, leergierig, flexibel, stressbestendig.
Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: goed
Frans: goed

Aanbod

Aanbod:
  • Voltijds (38 u/week) of 4/5 (makkelijk combineerbaar met privéleven).

  • Hybride werkmogelijkheid: tot 2 dagen thuiswerk per week.

  • Flexibele verlofregeling met mogelijkheid tot extra verlofdagen.

  • Salaris volgens PC200-barema met extra’s zoals maaltijd- en ecocheques, telecompensatie en incentives.

  • Een toffe en dynamische werksfeer met afterworks, uitjes en teambuilding.
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)