Vacature Werkplaatsverantwoordelijke

Voor een bedrijf gelegen te kuurne is Forum Jobs op zoek naar een ervaren werkplaatsverantwoordelijke.

Hoe ziet jou takenpakket er uit?

• Je bent verantwoordelijk voor de werkverdeling van een 10-tal technische werknemers in onze afdeling en zorgt voor een goeie opstart en opvolging van nieuwe werknemers in het atelier.
• Je staat in voor de algemene coördinatie en stelt de planning op van de werkplaats.
• Je maakt werkfiches op en zorgt voor nacalculaties in het systeem (Xpower)Garanties en schadegevallen opmaken en opvolgen behoren ook tot jouw takenpakket, je staat hiervoor in contact met de klant(technische vaststelling van de schade) en met het expertisebureau.
• Afspraken inplannen voor herstellingen en klanten te woord staan (al dan niet telefonisch) omtrent een eventueel probleembehoort ook tot jouw takenpakket.
• Bij een schadegeval of probleem kijk je zelf om dit aan te pakken en al dan niet op te lossen.
• Je voert eindcontroles uit op nieuwe voertuigen en linkt het juiste materiaal aan het juiste order in het systeem.
• Je staat de klanten telefonisch te woord of in het atelier omtrent een technische herstelling/depannage.