Vacature

Vacature Garantie Medewerker (Technisch / Administratief)

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Herentals
Contract: Vaste job
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Ben jij technisch onderlegd, administratief sterk én krijg je energie van het oplossen van complexe garantievragen?
Dan heeft Forum Jobs dé uitdaging voor jou! Voor een innovatieve speler in de sector zoeken wij een Garantie Medewerker die technische kennis combineert met analytisch inzicht en klantgerichte communicatie.

Als Garantie Medewerker sta je centraal in het volledige garantieproces, claimbeheer en technische dossieranalyse. Je beoordeelt aanvragen, analyseert afwijkingen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Dankzij jouw nauwkeurigheid en technische kennis draag je bij aan een efficiënte werking, sterke klanttevredenheid en doordacht kostenbeheer binnen een professionele omgeving.

Jouw takenpakket:

  • Beoordelen, goedkeuren of afwijzen van garantieaanvragen en claims

  • Rapporteren en opvolgen van warranty KPI’s en trends

  • Zorgen voor een correcte en nauwkeurige administratieve verwerking

  • Communiceren met klanten, dealers en interne afdelingen

  • Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen

  • Balanceren tussen klanttevredenheid en kostenbeheersing

Bedrijfsprofiel
Je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn kwaliteit, technische expertise en klantgerichte aanpak. Innovatie en continue verbetering staan hier centraal.

Vereisten

Vereisten:

Om deze functie succesvol uit te oefenen, herken jij jezelf in het volgende:

  • Je beschikt over een (elektro)technische basiskennis en begrijpt technische dossiers

  • Je bent kritisch, besluitvaardig en durft grenzen te bewaken

  • Je bent stressbestendig en oplossingsgericht

  • Je communiceert vlot en bent klantgericht ingesteld

  • Je beheerst Nederlands en Engels goed

  • Ervaring binnen automotive, leasing of garantie is een grote troef

Ervaring:

Geen ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: goed
Engels: goed

Aanbod

Aanbod:

Wat mag jij verwachten in ruil voor jouw inzet?

  • Een stabiele voltijdse functie in een gezonde werkomgeving — zekerheid op lange termijn

  • Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen — een mooie beloning voor jouw expertise

  • Werken in een professioneel, dynamisch en ambitieus team — je blijft groeien

  • Een functie met verantwoordelijkheid en impact — jouw werk maakt echt het verschil

  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden — bouw verder aan je carrière

Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten