Vacature Customer Service Medewerker – Tijdelijk Contract (Augustus 2025 – April 2026)
Algemene info
| Regio: | Antwerpen |
|---|---|
| Gemeente: | Herentals |
| Contract: | Interim job |
| Arbeidsovereenkomst: | Voltijds |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met ervaring in customer service? Zoek je een tijdelijke uitdaging binnen een groeiend, internationaal georiënteerd bedrijf met een familiale sfeer? Dan is deze opportuniteit in de regio Herentals echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten, interne afdelingen en het salesteam. Je zorgt voor een vlotte orderverwerking, een correcte opvolging van leveringen en een feilloze communicatie richting de klant.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:
Beheer en verwerking van klantorders in SAP (via e-mail of EDI).
Coördinatie van uitleveringen en afhalingen, inclusief transport- en exportdocumenten.
Opvolging van levertermijnen, transportplanning en contacten met logistieke partners.
Afstemming met productie, planning, aankoop en finance.
Beheer van externe magazijnvoorraad en bestelprocessen.
Opmaak van creditnota’s na klachtenbehandeling.
Voorbereiden van pro-forma facturen.
Oplossen en communiceren van klantgerichte correctieve acties binnen een strak tijdskader.
Vereisten
| Vereisten: |
|
|---|---|
| Ervaring: |
Enige ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
Geen rijbewijs vereist |
| Talen: |
Nederlands: zeer goed
|
Aanbod
| Aanbod: |
|
|---|---|
| Loon: | Maandloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) |
|---|
