Vacature Forum Jobs Food

Vacature Customer Service Medewerker

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Herentals
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Voor een bedrijf te Herentals actief in het bereiden van lekkere sauzen zijn we op zoek naar een Customer service medewerker.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een correcte en efficiënte opvolging van bestellingen, vragen en klachten, en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Jouw taken:

  • Verwerken en opvolgen van klantenbestellingen
  • Beantwoorden van klantvragen via mail en telefoon
  • Coördineren van leveringen met logistiek en productie
  • Oplossen van klachten en bieden van klantgerichte oplossingen
  • Administratieve opvolging van dossiers in het ERP-systeem
  • Nauwe samenwerking met sales en andere interne afdelingen

Vereisten

Vereisten:

Jouw profiel:

  • Zeer goede kennis van Nederlands en Engels (Frans is een plus)
  • Klantvriendelijk, stressbestendig en nauwkeurig
  • Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
  • Ervaring in de voedingssector of een productieomgeving is een plus
  • Goede kennis van MS Office en administratieve systemen
Ervaring:

Minimum 2 jaar ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: zeer goed
Engels: goed

Aanbod

Aanbod:

Het aanbod:

  • Een uitdagende functie binnen een groeiend en dynamisch sausbedrijf
  • Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
  • Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten