Vacature

Vacature Customer Service Medewerker Telenet

Algemene info

Regio: Limburg
Gemeente: Hasselt
Contract: voltijd
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Interim job met optie vast werk
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Als Customer Service Medewerker heb je een gevarieerd takenpakket waarbij klantgerichtheid en commerciële vaardigheden hand in hand gaan:

  • Je beantwoordt vragen over abonnementen, facturen, producten en administratieve zaken.

  • Je analyseert de behoeften van klanten en biedt oplossingen op maat aan.

  • Je gaat in gesprek met klanten die twijfelen over hun huidige diensten en zoekt mee naar een geschikte oplossing.

  • Je signaleert commerciële opportuniteiten en informeert klanten over interessante producten of diensten.

  • Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van elk contactmoment.

  • Je werkt vanuit Hasselt tijdens de openingsuren van het project. Na een succesvolle opleidingsperiode is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.

Vereisten

Vereisten:

Wij zoeken iemand die:

  • Vlot en professioneel communiceert in het Nederlands.

  • Klanttevredenheid centraal stelt en graag oplossingen aanreikt.

  • Commercieel inzicht heeft en kansen weet te herkennen.

  • Interesse heeft in technologie, telecom en digitale toepassingen.

  • Snel nieuwe informatie verwerkt en graag bijleert.

  • Zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert.

  • Ervaring heeft binnen klantenservice of verkoop, of sterk gemotiveerd is om hierin te groeien

Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: Moedertaal of tweetalige vaardigheid

Aanbod

Aanbod:

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en ondersteuning centraal staan. Je krijgt de kans om je vaardigheden verder uit te bouwen dankzij opleidingen, begeleiding en doorgroeimogelijkheden.

Daarnaast mag je rekenen op:

  • Een marktconform salaris volgens de geldende sectorvoorwaarden.

  • Maaltijdcheques na een afgesproken tewerkstellingsperiode.

  • Een grondige opleiding om je functie succesvol uit te oefenen.

  • Mogelijkheden tot hybride werken na de inwerkperiode.

  • Een aangename werksfeer binnen een betrokken en professioneel team.

Loon: Maandloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Martijn Brouwers
martijn.brouwers@forumjobs.be

Contacteer Martijn
Hoe solliciteren voor deze job?