Vacature Forum Jobs Office

Vacature Medewerker Helpdesk

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Emelgem
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Voor een sterke, interessante firma in de regio van Izegem, zijn wij op zoek naar een medewerker helpdesk.

Concreet sta je in voor:

  • Je wordt het aanspreekpunt voor onze de producten
  • Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de telefoons van de klanten
  • Je luistert naar de vragen of problemen van de klant en je helpt problemen op te lossen op afstand
  • Je babbelt vlot met klanten in het Nederlands & Frans
  • Je verwerkt alles administratief
  • Je werkt nauw samen met onze Customer Care Manager

Vereisten

Vereisten:
  • Je hebt een secundair of hoger diploma richting multimedia/IT of je hebt ervaring als eerste lijn helpdesk op een technisch product; enige technische kennis is een plus
  • Je bent administratief sterk onderlegd
  • Je hebt een luisterend oor voor onze klanten
  • Je neemt initiatief in het organiseren en uitvoeren van je werk
  • Je hebt een degelijke kennis van MS Office en je hebt ervaring met het werken met een ERP-pakket
  • Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels
Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: goed
Engels: goed

Aanbod

Aanbod:
  • Je kot terecht in een snelgroeiend, stabiel bedrijf
  • Naast een leuke werkomgeving - ontvang je een aantrekkelijk loon
  • Je krijgt de kans je intern op te leiden
Loon: Maandloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Hoe solliciteren voor deze job?