Vacature Calculator/ Dossierbeheerder

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige service in de automotive sector? Heb je een passie voor het analyseren van schade, het adviseren van klanten en het beheren van dossiers met nauwkeurigheid en toewijding? Dan is dit jouw kans om je talenten te laten schitteren als Calculator/Dossierbeheerden.

Jouw takenpakket:

• Kunnen werken in een team met een collega calculator,
• Zelfstandig beheren van dossiers.
• Inspecteren van beschadigde voertuigen en documenteert deze met foto's om het carrosseriedossier te starten.
• Het opstellen van prijsramingen voor carrosserieschade behoort tot jouw verantwoordelijkheden.
• Je voorziet klanten en experts van advies over reparatiemogelijkheden en financiële gevolgen van de schadeherstel.
• Je volgt de goedkeuring van opdrachtgevers en experts nauwgezet op.
• Het plannen van de voertuigontvangst en de duur van herstelwerkzaamheden valt onder jouw takenpakket.
• Je beheert de planning van vervangwagens.
• Je zorgt ervoor dat afspraken voor de aflevering van herstelde voertuigen worden gemaakt.
• Je bewaakt en handhaaft de processen en afspraken met klanten, en streeft naar maximale klanttevredenheid.
• De volledige administratieve afhandeling van schadedossiers, inclusief nacalculatie en goedkeuring voor facturatie, wordt door jou uitgevoerd.