Vacature Customer Service Advisor - Multipool Nl/Fr
Algemene info
| Regio: | Brussel |
|---|---|
| Gemeente: | Diegem |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Arbeidsovereenkomst: | Voltijds |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Volcontinu |
Functie omschrijving
Functieomschrijving:
- Klanten help je telefonisch en schriftelijk verder in het Nederlands en het Frans
- Vragen analyseer je snel en komt tot een gepaste oplossing of voorstel
- Tussen verschillende klanten, dossiers en systemen schakel je vlot
- Na elk contact zorg je voor een correcte en beknopte registratie in het systeem
- Procedures pas je nauwkeurig toe en bewaakt de kwaliteit van elke interactie
- Werken met meerdere tools en schermen tegelijk gaat je vlot af
- Je werkt in een flexibel uurrooster van maandag tot zondag tussen 7u en 22u
De functie wordt uitgeoefend vanuit Diegem, met de mogelijkheid om na verloop van tijd (gedeeltelijk) van thuis uit te werken.
- Goed om te weten: je ontvang het uurrooster minstens 3 weken op voorhand.
Werktijden: Maandag-zondag:7u-22u.
38u/week
Vereisten
| Vereisten: |
Jouw profiel: |
|---|---|
| Ervaring: |
Geen ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
Geen rijbewijs vereist |
| Talen: |
Nederlands: zeer goed
|
Aanbod
| Aanbod: |
Wij bieden:
|
|---|---|
| Loon: | Uurloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
Geen specifieke studievereisten |
|---|
