Vacature Customer Service - Bijstandsverlener

Wij zijn op zoek naar meerdere talentvolle collega’s die:

• Zich uitstekend in het Nederlands & Frans kunnen uitdrukken en over een zeer goede kennis van het Engels beschikken. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt;
  
• Een eerste relevante ervaring in een functie met klantcontact en dossierbeheer;
  
• Hulpvaardig ingesteld zijn en de nodige empathie aan de dag leggen;
  
• Efficiënt kunnen omgaan met piekmomenten en deze situaties op een stressbestendige manier weten aan te pakken;
  
• Oplossingsgericht denken en een geruststellend gevoel aan de klanten kunnen bezorgen;
  
• Over sterke communicatievaardigheden beschikken en kunnen omgaan met frequente – soms ook moeilijke – telefonische contacten met diverse partijen (klant, externe partners,…);
  
• Zich goed voelen in een multiculturele en meertalige omgeving;
  
• Bereid zijn om in een variabel uurrooster te werken van maandag tot zondag tussen 6u en 23u;

Minimum 2 jaar ervaring vereist

Geen rijbewijs vereist

Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed
Engels: zeer goed

• We bieden je een contract van bepaalde duur om de teams te komen ondersteunen tijdens het seizoen van maart tot eind augustus/september 2026 (met de mogelijkheid van een verlenging).
• Je zal voor een succesvolle marktleider werken, die de nodige opleidingen voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.
• We zijn tenslotte centraal gelegen in Brussel en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer

Buitengewoon secundair onderwijs: Economie en organisatie