Vacature Kwaliteitscontroleur Audiovisuele Sector

Als toonaangevende partner voor de internationale AV- en entertainmentsector bieden we hoogwaardige apparatuur, oplossingen en service. In deze functie krijg je de kans om mee te bouwen aan de kwaliteitsgarantie waar professionals wereldwijd op vertrouwen.

Jouw Rol:
Ben jij gebeten door alles wat met audiovisuele technologie te maken heeft? Wil je werken in een innovatieve, dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is en waar jouw inzicht écht een verschil maakt? Dan is dit jouw moment!

Als Quality & Technical Support Specialist bewaak je de kwaliteit van alle binnenkomende goederen en sta je klanten bij met technische vragen en garantiedossiers. Je vormt een onmisbare schakel tussen logistiek, productmanagement en klantenservice.

Wat ga je doen?

• Kwaliteitscontrole: Je inspecteert binnenkomende goederen tot in de puntjes—van schade en technische gebreken tot compleetheid van leveringen.

• Voorraadbeheer: Je voert steekproeven uit en registreert afwijkingen nauwkeurig.

• Technische opvolging: Je behandelt garantieclaims, plant herstellingen in en volgt alles op tot de laatste schroef.

• Probleemoplossing: Je zoekt zelfstandig naar oorzaken van kwaliteitsproblemen en werkt mee aan duurzame oplossingen.

• Documentatie: Je legt alle bevindingen en acties precies vast voor een volledig en traceerbaar overzicht.

• Klantcontact: Je helpt klanten professioneel en vriendelijk bij technische vragen en garantiezaken, telefonisch en via e-mail.

• Demo-inventarisbeheer: Je houdt de demoapparatuur up-to-date en in topconditie.