Vacature Onthaal En Customer Service

Voor een garage gelegen te Antwerpen, zijn we op zoek naar een Onthaal en customer service.

Ben jij gepassioneerd door het creëren van positieve ervaringen voor klanten en heb je een warme en gastvrije persoonlijkheid? Ben je op zoek naar een uitdagende en lonende rol waarin je jouw talent voor klantenservice en gastvrijheid kunt laten schitteren? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van hun team!

Jouw takenpakket:

• Als het gezicht en de stem van ons bedrijf, ben je verantwoordelijk voor de receptietaken en fungeer je als het eerste aanspreekpunt in onze dienst na verkoop.
• Adviseren en begeleiden van klanten waarbij je hun vragen en situaties bespreekt.
• Neemt beslissingen om tot passende oplossingen te komen, waarbij je werkorders opstelt indien nodig.
• Daarnaast bepaal je welke collega of afdeling onze klant verder kan helpen en maak je hiervoor de nodige afspraken.
• Het bieden van administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen en beantwoordt telefoongesprekken met een vriendelijke en professionele houding.
• Bereid om hands-on te werken
• Flexibel in de uitvoering van diverse taken