Ofertă de muncă Employé(E) Du Service Clientèle Nl/Fr
Informații generale
| Municipiu: | Brussel |
|---|---|
| Regiune: | Drogenbos |
| Tip de contract: | Interim job met optie vast werk |
| Tipul job-ului: | Bediende |
| Orar: | Dagwerk |
Descrierea postului
En tant que collaborateur du service clientèle, vous êtes le point de contact pour nos représentants et techniciens, ainsi que pour les installateurs et distributeurs de nos produits.
Grâce à un contact efficace, les questions trouvent rapidement une réponse, les interventions sont planifiées en fonction des disponibilités et un suivi qualitatif est assuré.
- Vous traitez les questions de nos clients externes (grossistes, installateurs) et internes (nos techniciens et représentants) avec soin et attention. Ceci principalement par téléphone, mais aussi par e-mail.
- Vous savez exactement comment satisfaire les besoins des grossistes et des installateurs.
- Vous gérez les rendez-vous et, pour ce faire, vous êtes également en contact avec des particuliers. Vous tenez toutes les parties et vos collègues informés.
- Vous êtes orienté vers les solutions et vous visez un traitement efficace et des clients satisfaits.
- Vos dossiers clients sont toujours parfaitement à jour.