Vacature Marketing Back-Office Medewerker | Willebroek
Algemene info
| Regio: | Antwerpen |
|---|---|
| Gemeente: | Willebroek |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Voor onze klant in Willebroek zijn we op zoek naar een Back-office Medewerker die de schakel vormt tussen verschillende afdelingen en klanten.
Hoe ziet je typische dag eruit?
- Je behandelt leads en vragen die binnenkomen via het gedeelde postvak, webformulieren of telefoon.
- Stel gerichte vragen om de behoeften van de klant nauwkeurig in te schatten, zowel technisch als commercieel.
- Neem telefonisch contact op met klanten (en potentiële klanten) om hen te informeren over producten, diensten en lopende promoties.
- Identificeer en communiceer cross-selling, en upselling mogelijkheden met klanten en prospects om nieuwe leads te genereren.
- Bepaal na het analyseren van elk telefoongesprek de nodige vervolgacties. (bv. afspraken plannen met vertegenwoordigers, nieuwe klanten toevoegen aan database, promoties versturen, enz.)