Vacature Business Unit Manager

Voor onze klant, een gerenommeerd bedrijf actief in industriële reiniging, zoeken we een gemotiveerde Business Unit Manager die hun team wil komen versterken. In de rol als Business Unit Manager ben jij verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele beheer van de unit, het onderhouden van nauwe klantrelaties en de stimulatie van verkoopactiviteiten.

Algemene verantwoordelijkheden

1. Operationeel leiderschap: Je bent de eindverantwoordelijke voor het dagelijkse functioneren van de unit, waaronder het plannen en coördineren van activiteiten
   
2. Financieel beheer: In samenwerking met de Operations Manager houdt je toezicht op het budget van de unit en streef je naar winstgevendheid
3. Personeelsbeheer: Je staat in voor de planning van de dienstregelingen, organisatie van de opleidingen en het voeren van evaluatiegesprekken
4. Klantrelaties: Je treedt op als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor klanttevredenheid en retentie
5. Kwaliteitscontrole: Je garandeert de kwaliteit van de diensten door het toepassen van procedures en naleving van voorschriften
6. Documentenbeheer bij klanten: Je zorgt voor correcte opvolging en beheer van relevante klantdocumentatie
7. Verkoop: Je spoort potentiële klanten op, bouwt duurzame klantrelaties op en sluit verkooptransacties om de omzet te doen groeien

Dagelijkse taken

• Aansturen van projectleiders
  
• Klantbezoeken uitvoeren
  
• Bijwonen van vergaderingen en overlegmomenten
  
• Rapportering en opstellen van verslagen
  
• Waken over het behalen van KPI's
  
• Uitvoeren van interne audits
  
• 1-op-1 evaluaties voeren met projectleiders
  
• Optreden bij problemen met personeel
  
• Toezicht op naleving van de werktijden
  
• Opleidingen geven aan medewerkers
  
• Opstellen en bijstellen van handleidingen
• Budgetten opvolgen
• Aanpakken van operationele vraagstukken
• Prospectie en opmaken van offertes
• Sluiten van verkopen

Klaar voor deze veelzijdige uitdaging? Solliciteer en versterk ons team!