Vacature

Vacature Technical Support Specialist After Sales

Algemene info

Regio: Limburg
Gemeente: Overpelt
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Arbeider
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Jouw functie

Je bent verantwoordelijk voor de technische ondersteuning na verkoop. Je behandelt meldingen van klanten, zoekt naar oplossingen en zorgt ervoor dat herstellingen en interventies correct worden voorbereid en opgevolgd.

Daarnaast ondersteun je de planning van monteurs en fungeer je als technisch aanspreekpunt op afstand en bij interventies.


Jouw taken

  • Analyseren van technische problemen met telescopische tribunes
  • Adviseren van klanten via telefoon en e-mail met concrete oplossingen
  • Verzamelen van informatie voor het opstellen van hersteloffertes
  • Voorbereiden van after-sales interventies in samenwerking met engineering
  • Ondersteunen van de planning van monteurs en techniekers
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor monteurs op locatie
  • Samenwerken met interne afdelingen voor een efficiënte service

Vereisten

Vereisten:

Jouw profiel

  • Je hebt een brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch of pneumatisch)
  • Je bent technisch onderlegd, maar hoeft geen specialist te zijn
  • Je spreekt vlot Nederlands en Engels en voldoende Frans (Duits is een pluspunt)
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B
  • Je bent leergierig, flexibel en gemotiveerd
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht
  • Je werkt graag in team en denkt oplossingsgericht

Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

B (Auto)

Talen:

Nederlands: goed

Aanbod

Aanbod:

Ons aanbod

  • Een afwisselende en uitdagende voltijdse functie
  • Een sleutelrol binnen een internationaal en innovatief bedrijf
  • Een hecht team met ervaren collega’s
  • Korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief
  • Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
  • Een marktconform salaris met extralegale voordelen
  • Een stabiele job binnen een groeiende organisatie

Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Mechanica