Vacature Klantendienst Medewerker #Thuiswerk
Algemene info
| Regio: | West-Vlaanderen |
|---|---|
| Gemeente: | Oostende |
| Contract: | Vaste job |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Ben jij iemand die graag mensen helpt en te woord staat?
Forum Jobs zoekt namelijk een gemotiveerde helpdeskmedewerker met een commerciële touch voor een klant in Oostende.
Wat mag je verwachten als klantendienstmedewerker?
Je zal ingezet worden op een project in de telecomsector. Verschillende klanten bellen jou op met vragen rond facturatie, problemen met de diverse diensten, vragen over abonnement, algemene inlichtingen, ...
Jouw takenpakket:
- Klachtenbehandeling
- Vragen van de klant beantwoorden
- Administratie hierrond verwerken
- ...
Uren kunnen variëren: tussen 9u00 en 22u00 en weekendwerk (2 zaterdagen per maand, 1 zondag per maand en feestdagen), maar er wordt rekening gehouden met je gezinssituatie. Na verloop van tijd is ook thuiswerk mogelijk (4 dagen per week).
38 uur/week