Vacature

Vacature Customer Relations Coordinator

Algemene info

Regio: Oost-Vlaanderen
Gemeente: Nieuwkerken-Waas
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Arbeider
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Voor een internationaal actief bedrijf in de chemische sector zijn we op zoek naar een Customer Relations Coordinator. Je komt terecht in een dynamisch team binnen een productieomgeving waar klantgerichtheid, kwaliteit en precisie centraal staan.

Jouw taken:

  • Volledige afhandeling van klantenorders: van intake tot facturatie.

  • Coördinatie van leveringen en opvolging van afspraken met interne afdelingen zoals magazijn, traffic en materiaalplanning.

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of problemen rond orders en leveringen, in samenwerking met de salesafdeling.

  • Ondersteuning van accountmanagers in het optimaliseren van de klantendienstverlening.

  • Constante opvolging van lopende orders en correcte terugkoppeling naar de klant.