Vacature

Vacature Customer Service Medewerker | Vlaamstalig | Mechelen

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Mechelen
Contract: Interim job
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Haal jij energie uit klanten echt verder helpen?

Voor onze klant in Mechelen, een toonaangevend telemarketingbureau, zoeken wij een Customer Service Agent voor een nieuw project bij een energieleverancier.

Een greep uit je takenpakket:

  • Beantwoorden van klantvragen en verzoeken via e-mail & telefoon.

  • Oplossen van problemen en het bieden van passende oplossingen.

  • Registreren en opvolgen van klachten en dossiers.

  • Klantgegevens en -voorkeuren up-to-date houden.

  • Klantgerichte communicatie voeren met B2C-klanten.

Vereisten

Vereisten:

Herken jij je in dit profiel?

  • Je bent flexibel ingesteld.
  • Je blinkt uit in administratieve vaardigheden.
  • Je bent een snelle en efficiënte werker.
  • Je staat bekend om je klantgerichte aanpak.
  • Uitstekende kennis van Nederlands.

Dan ontmoeten we je graag!

Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed
Engels: zeer goed
Duits: zeer goed

Aanbod

Aanbod:

Wat bieden zij jou aan?

  • Snelle opstart
  • Boeiende opleidingsmogelijkheden met persoonlijke begeleiding
  • Concurrentieel salaris
  • Mogelijkheden voor professionele groei
  • Familiale werksfeer
  • Twee kantoorhonden die je hartelijk verwelkomen
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten