Vacature

Vacature Customer Service Medewerker | Vlaamstalig | Mechelen

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Mechelen
Contract: Interim job
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Haal jij energie uit klanten echt verder helpen?

Voor onze klant in Mechelen, een toonaangevend telemarketingbureau, zoeken wij een Customer Service Agent voor een nieuw project bij een energieleverancier.

Een greep uit je takenpakket:

  • Beantwoorden van klantvragen en verzoeken via e-mail & telefoon.

  • Oplossen van problemen en het bieden van passende oplossingen.

  • Registreren en opvolgen van klachten en dossiers.

  • Klantgegevens en -voorkeuren up-to-date houden.

  • Klantgerichte communicatie voeren met B2C-klanten.