Vacature It Fixer | Support & Incidentenbeheer - Lommel

Wil je graag deel uit maken van een groeiende organisatie? (Mee)bouwen aan de het trailerpark van morgen? Een klant van ons heeft grote plannen en daarvoor zoeken we nog enthousiaste collega’s die het team komen versterken. Can we hook you up?

Als IT Fixer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen, beheren en optimaliseren van de IT-infrastructuur binnen onze organisatie. Je fungeert als eerste en tweede lijn support voor incidenten en zorgt ervoor dat onze IT-systemen stabiel, efficiënt en veilig blijven draaien. Daarnaast coördineer je IT-incidenten, bewaak je de opvolging en zorg je ervoor dat structurele verbeteringen worden doorgevoerd.

Een greep uit je takenpakket:

• Behandelen en oplossen van incidenten en serviceverzoeken met betrekking tot de IT-infrastructuur en cybersecurity.
• Onderhouden, monitoren en optimaliseren van netwerken, servers en de gehele IT infrastructuur.
• Coördineren en opvolgen van IT-incidenten, ervoor zorgen dat ze bij de juiste partners terechtkomen en de afhandeling wordt gemonitord.
• Ondersteunen van collega’s bij IT-gerelateerde vragen en problemen.
• Samenwerken met externe leveranciers en partners.