Vacature Service Coördinator Regio Limburg

Klantenservice | Administratie | Ondersteuning

Voor een bedrijf actief in de lift- en mobiliteitssector zoeken wij een gedreven Service Coördinator. In deze rol ondersteun je de technische teams en zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Je bent een administratieve spilfiguur en communiceert vlot met zowel klanten als collega’s.

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in jouw regio, zowel telefonisch als via mail. Je beantwoordt vragen, registreert meldingen en zorgt dat deze correct worden opgevolgd. Daarnaast werk je nauw samen met supervisors en accountmanagers om de planning van onderhoud, herstellingen en modernisaties in goede banen te leiden.

• Je maakt planningen op en stemt deze af met collega’s.

• Je verwerkt opdrachten, plant interventies in en verzorgt de bijhorende administratie.

• Je ondersteunt moderniserings- en herstellingsprojecten administratief.

• Je beheert klantgegevens en zorgt voor correcte registratie in de systemen.

• Je helpt mee met het praktische reilen en zeilen op kantoor, zoals het ontvangen van bezoekers en het verwerken van de post.