Vacature Callagent Business Team | Genk | 30-34U/Week

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en handig met de computer? Dan hebben wij een interessante functie voor jou in het business team van een callcenter in Genk!

Wat houdt de job in?
Je behandelt oproepen van zakelijke klanten. Dit kunnen vragen zijn over diensten, meldingen van storingen of administratieve opvolgingen. Je noteert foutloos hun gegevens en zorgt dat alles netjes opgevolgd wordt in het systeem.
Multitasken is hierbij belangrijk: je schakelt vlot tussen verschillende programma’s terwijl je de klant aan de lijn hebt.

Wat verwachten we van jou?

• Je bent beschikbaar tussen 30 en 34 uur per week

• Je kan werken in een roulatiesysteem met vroege, late en dagdiensten

• Je spreekt goed Frans: je kan een gesprek voeren, info vragen (zoals naam, telefoonnummer, probleem) en alles correct noteren

• Je werkt vlot met de PC en kan snel schakelen tussen systemen