Vacature Parts-Verantwoordelijk
Algemene info
| Regio: | Antwerpen |
|---|---|
| Gemeente: | Ekeren (Antwerpen) |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
- je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefonische oproepen.
- je verwerkt de binnenkomend mails en websiteberichten
- als eerste aanspreekpunt in de dienst na verkoop adviseer en begeleid je de klanten
- je bespreekt hun vragen of situaties
- je bepaalt de acties om tot juist oplossingen te komen en stelt werkorders op
- je plant afspraken in voor onze klanten
- je beslist welk collega of dienst de klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraak
- telefonisch heb je de capaciteit om steeds met de glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten