Vacature Planning & Customer Service | Regio Kallo | Transport
Algemene info
| Regio: | Oost-Vlaanderen |
|---|---|
| Gemeente: | Doel |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Wij zoeken voor een klant van ons aan de haven een kandidaat die energie krijgt van een afwisselende job!
Wat houdt de job precies in?
In deze duo-functie combineer je twee rollen: je neemt actief deel aan de transportplanning en ondersteunt het customer serviceteam op momenten waarop extra versterking nodig is.
Transportplanning
- Plannen, opvolgen en waar nodig bijsturen van transporten en ritten.
- Chauffeurs en voertuigen efficiënt inplannen, met aandacht voor deadlines, rij- en rusttijden en kosten.
- Lopende transporten nauwgezet opvolgen en snel reageren op wijzigingen en onverwachte situaties.
- Dagelijks communiceren met chauffeurs klanten en partners.
- Zorgen voor de administratie verwerking en opvolging van transportdocumenten.
Customer Service
- Fungeren als één van de aanspreekpunten voor klanten bij vragen over orders, leveringen en planning.
- Bestellingen en leveringsafspraken van A tot Z opvolgen.
- Wijzigingen verwerken en klanten proactief op de hoogte houden.
- Het customer serviceteam ondersteunen en versterken tijdens drukke periodes.