Vacature

Vacature Claims Officer

Algemene info

Regio: Oost-Vlaanderen
Gemeente: Doel
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Arbeider
Tijdsregeling: 2-ploegenstelsel

Functie omschrijving

Claims Officer

Ben jij analytisch, communicatief sterk en heb je een neus voor het oplossen van complexe dossiers? Dan is deze functie als Claims Officer in een logistieke omgeving jou op het lijf geschreven.

Wat ga je doen?

Als Claims Officer maak je deel uit van een dynamisch team dat verantwoordelijk is voor het behandelen van schadegevallen, klachten en risicoanalyses. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarin je jouw onderzoeksvaardigheden, en communicatietalent volop kan inzetten:

  • Opvolgen van schadeclaims aan voertuigen, containers, breakbulk en immateriële schade.
  • Onderzoeken van incidenten en bepalen van aansprakelijkheid in samenwerking met operationele diensten en preventie.
  • Terugkoppelen naar interne en externe partijen zoals transporteurs, rederijen, verzekeraars en expediteurs.
  • Opstellen van rapportages en uitvoeren van risicoanalyses om structurele verbeteringen te identificeren.
  • Uitwerken van procedures om operationele processen te optimaliseren.