Vacature Customer Service Executive

Voor onze klant, een sterke internationale logistieke speler,
zijn we ter versterking van het huidig team op zoek naar een nieuwe medewerker voor op de customer care afdeling.

Ben jij vlot Nederlandstalig & Engelstalig?
Ben jij klantgericht en een echte administratieve duizendpoot?
Zijn communiceren en prioriteiten kiezen twee van je sterke kanten?
Dan is deze vacature zeker iets voor jou!

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je neemt orders aan en verwerkt deze in relevante systemen;
• Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten en planningsafdeling;
• Je ondersteunt de transportplanning;
• Je lost problemen op;
• Je zorgt ervoor dat aan de eisen van de klant worden voldaan;
• Je zorgt voor een tijdige ophaling/levering;
• Je boekt leveringen in overeenstemming met eisen van de klant;
• Je boekt slots op schepen volgens richtlijnen;
• Je onderhoudt contact met klanten;
• Je bent de contactpersoon voor de planningsafdeling;
• Je werkt met verschillende systemen en kan hier snel tussen schakelen.