Vacature

Vacature Customer Service Medewerker

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Beveren (Roeselare)
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Ben jij een gedreven teamspeler met een talent voor klantenservice en een commerciële flair?

Jouw verantwoordelijkheden

  • Onthaal en telefonische receptie
  • Beheren van de info-mailbox
  • Controle van inkomende facturen
  • Zorgen voor een vlekkeloze orderstroom, van intake tot facturatie
  • Opvolgen van het volledige proces van A tot Z
  • Beheren van artikel-, leverancier- en klantenfiches
  • Informeren van klanten over bestellingen, leveringen en producten
  • Behandelen van inkomende klachten
  • Contact onderhouden met transporteurs over prijzen, afhalingen en leveringen
  • Tijdig en correct beantwoorden van klantvragen