Offre d'emploi Operations Manager Charter

Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide, internationale et tournée vers l’avenir??

Votre rôle

En tant qu’Operations Manager Charter, vous êtes responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de tous les transports charter de la région. Vous optimisez la capacité, maîtrisez les coûts, pilotez une équipe engagée et garantissez une qualité de service irréprochable pour les clients.

Vous travaillez en étroite collaboration avec la planification, les sous-traitants, les clients et le réseau international.

Vos missions

• Diriger les opérations quotidiennes, suivre les tournées, résoudre les imprévus et assurer une planification optimale.

• Négocier avec les transporteurs, construire des partenariats durables et anticiper les variations de volumes.

• Analyser les coûts, piloter les marges et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue.

• Garantir le respect de la législation, des standards internes et des engagements clients.

• Coacher, motiver et développer votre équipe de planners et collaborateurs opérationnels.

• Identifier les points de friction et améliorer les workflows ainsi que les outils IT.

• Suivre les performances, établir des rapports et ajuster les actions si nécessaire.