Vacature Medewerker Customer Service Export In Zonhoven

Heb jij een passie voor internationale logistiek en klantgericht werken? Voor een sterk groeiend en internationaal actief bedrijf zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker Export. In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en zorg je voor een vlot verloop van het volledige orderproces: van bestelling tot wereldwijde levering.

Wat ga je doen?

Als spilfiguur tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige levering van exportzendingen:

• Verwerken en opvolgen van internationale bestellingen

• Coördineren van wereldwijde zendingen via weg-, zee- en luchttransport

• Opstellen en controleren van exportdocumenten (zoals facturen, paklijsten, certificaten)

• Actief klantencontact en nauwe samenwerking met logistiek, sales en transportpartners

• Informeren van klanten over levertermijnen, zendingen en eventuele afwijkingen

• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan optimalisatie van interne processen