Vacature Call

Vacature ! Thuiswerk ! Call Agent

Algemene info

Regio:West-Vlaanderen
Gemeente:Brussel
Type contract:Interim job met optie vast werk
Job statuut:Bediende
Tijdsregeling:3-ploegenstelsel

Functie omschrijving

CALL AGENT (37,5 uur per week)

We zijn op zoek naar gemotiveerde medewerkers om voor een telecomgigant en of energieleverancier van thuis uit aan de slag te gaan.
Voor een reeds groot en nog steeds groeiend contactcenter zijn we op zoek naar gedreven collega’s. Ben jij enthousiast? Heb je een flinke dosis doorzettingsvermogen? Dan kan je bij ons aan de slag!

Jouw functie:

Je help de klanten met hun vragen via de telefoon, mail en sociale media. Je bekijkt hun situatie, je luistert naar wat ze nodig hebben, speelt daarop in, legt uit wat je aanbiedt en overtuigt de klant. Je start je tewerkstelling met outbound acties, waar je zelf naar de bestaande klanten belt.

Bij elk nieuw project krijg je waardevolle skills aangeleerd door onze coaches. Zij zorgen er samen met jou voor dat de gevraagde doelstellingen behaald worden.

Vereisten

Vereisten:

Jouw profiel :

Heb je nog geen ervaring? Geen enkel probleem! Enthousiasme en een gezonde dosis goesting zijn voor ons veel belangrijker.

  • Een luisterend oor is vanzelfsprekend.
  • Je bent stressbestendig en je houdt van een uitdaging.
  • Je kan vlot met een computer werken.
  • Je bent in het bezit van een eigen Windows computer en je hebt een goede internetverbinding met vaste verbinding om probleemloos van thuis uit te werken.
  • Je hebt je eigen webcam en headset met externe microfoon.
  • Je bent flexibel en je kan in shiften te werken.
  • Je bent commercieel ingesteld.

Onze voltijdse shiften zijn als volgt en zullen van week tot week variëren:
- 08:00 tot 16:15 uur, 09:00 tot 17:15 uur, 12:00 tot 20:00 uur en 14:00 tot 22:00 uur. Je bent bereid om één tot max twee zaterdag per maand te werken. Je krijgt hiervoor dan natuurlijk een andere dag in de week vrij.

Ervaring:

Geen ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: zeer goed

Aanbod

Aanbod:

Ons aanbod :

  • Je werkt voor een succesvol bedrijf in volle expansie met tal van grote klanten.
  • Je krijgt een waardevolle opleiding en wordt op de vloer begeleid door coaches met heel wat ervaring.
  • Inzet en enthousiasme worden beloond, en er zijn tal van doorgroeimogelijkheden.
  • Je start op interim basis en wordt vergoed volgens het paritair comité 200 + je aantal jaar werkervaring.
  • Wekelijks ontvang je werkbonus & vakantiegeld en thuiswerkvergoeding.
  • Na zes effectieve gepresteerde maanden ontvang je maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag.
  • Jaarlijks ontvang je ecocheques en een koopkrachtpremie.
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Timmy Van Lysebeth
053 60 70 30
bc-aalst@forumjobs.be

Contacteer Timmy
Timmy Van Lysebeth
Hoe solliciteren voor deze job?