Vacature Office

Vacature Medewerker Helpdesk Hq

Algemene info

Regio:West-Vlaanderen
Gemeente:Beveren (Roeselare)
Type contract:Vaste job
Job statuut:Bediende
Tijdsregeling:Dagwerk

Functie omschrijving

We connect the dots. Wij garanderen een kwalitatieve service naar uitzendkrachten en klanten.
Om onze 48 kantoren hierbij nog beter te ondersteunen zij we op zoek naar een medewerker helpdesk.

Vanuit de mooie hoofdzetel in Roeselare (West Wing Park) werk je in een compact maar zeer gedreven team. Je rapporteert onmiddellijk aan de verantwoordelijke helpdesk.

Jouw takenpakket is gevarieerd en boeiend:

Onze 200 collega’s mogen jou in eerste lijn opbellen voor:

  • technische ondersteuning bij onze ERP-pakketten.
  • vragen over uitzendarbeid (wetgeving, praktisch,…).
  • vragen over de bedrijfstelefonie.

Verder kan je ook telefonisch vragen krijgen over preventie, veiligheid en ons uitgebreid pakket rekruteringstools.

Door jouw Excel skills belt iedereen je graag op voor exceluitdagingen en hulp bij rapporteringen.

Vereisten

Vereisten:

De functieomschrijving doet het al vermoeden: we zijn op zoek naar een naar een gedreven collega die analytisch en technisch aangelegd is.

Meer dan ervaring, vinden wij motivatie en de wil om te leren belangrijk.
Schoolverlaters komen dus zeker in aanmerking.

Beschik jij over volgende troeven?

  • Excel is je vriend.
  • Je hebt een sterke voeling met IT.
  • Je bent communicatief sterk.
  • Je kan snel schakelen.
  • Je bent geduldig en klantgericht.
  • Je beheerst bij voorkeur beide landstalen (NL/FR), zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je bent stressbestendig, problemen zie jij als uitdagingen die de best mogelijke oplossing verdienen.
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar.
Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: goed

Aanbod

Aanbod:

What's in it for you?

We bieden je een tewerkstelling op de moderne hoofdzetel van een sterk groeiend bedrijf. Forum Jobs telt 48 kantoren en blijft jaarlijks nieuwe kantoren openen. Je komt terecht in een innovatieve en moderne onderneming. Onze directie investeert in de toekomst en in zijn werknemers. In 2020 kreeg Forum Jobs een volledige make-over.

  • We bieden je een competitief loon en extralegale voordelen.
  • Jouw 20 verlofdagen + 12 compensatiedagen kan je volledig zelf inplannen.
  • Werken bij Forum is meer dan enkel een job. Als Forum collega krijg je er een gedreven, knotsgekke familie bij.

Wij bieden je F O R U M!

  • FUN! Volg je al onze socials? Iedere dag valt er wel iets leuks te beleven: een verjaardag vieren, een ijsje op warme dagen, een wandeling met de collega’s over de middag.
  • OPLEIDING! Wij leren graag en wij leren snel. Wij voorzien de meest hedendaagse tools en professionele trainingen. Dankzij onze Forum Academy groei je in no time uit tot een volwaardig medewerker van de hoofdzetel.
  • RESULTATEN door teamwork! Wij werken in compacte en gedreven teams. Hoe fijn is het niet om samen resultaten te boeken!
  • UNIEK: Iedere collega heeft zijn persoonlijkheid en talenten. En dat vinden wij fantastisch. We streven naar korte communicatielijnen en een open communicatie.
  • MEERWAARDE op lange termijn: Als jij voor ons kiest, kiezen wij voor jou! We are in it for the long run.


Loon: Maandloon

Studieselectie

Studieselectie:

3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Lisa Eggermont
051 42 60 68
tielt.office@forumjobs.be

Contacteer Lisa
Lisa Eggermont
Hoe solliciteren voor deze job?