Vacature Technische Klantendienstmedewerker # Thuiswerk

Voor onze klant, een sterke speler actief binnen customer care dienstverlening,
zijn we op zoek naar technische klantendienstmedewerkers die businessklanten in de bovenste schuif willen leggen.

Je staat de klant te woord via diverse kanalen en dit zonder een voorgekauwd script.
Het gaat hierbij vaak om technische klachten.
Je hebt dus een open persoonlijkheid, je bent begripvol en enthousiast met steeds een luisterend oor.

Je beantwoordt administratieve vragen en handelt tickets af.
Hiernaast ruim je problemen van de baan maar detecteer je ook met welke diensten de klant het maximum match.
Je brengt in kaart wat de klant nodig heeft, online meetings, beste deals , ...

Met je eersteklas assistentie smeed je duurzame contacten.

Werk je graag van thuis uit?
Spreek je heel goed Nederlands en Frans?
Omschrijven je vrienden je als behulpzaam?
Hou je ervan om oplossingsgericht te werken?
Aarzel dan niet om te solliciteren!

Jouw toekomstige werkplek?

Is gekend voor een goede werksfeer!
Forum Jobs werkt namelijk al een aantal jaren met dit communicatiebedrijf.
Onze uitzendkrachten zijn het er over eens: hier heerst een goede werksfeer!
Bovendien zijn ze ook lovend over de grondige en betaalde opleiding en begeleiding die ze krijgen.
Hierna kan je rekenen op het advies van je teamcoach.