Vacature

Vacature Booking Desk Coördinator Import & Logistiek

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Deurne (Antwerpen)
Contract: Vaste job
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Ben jij een geboren coördinator met een passie voor logistiek en internationale handel? Heb je ervaring met importboekingen en wil je werken in een dynamische omgeving waarin jij het verschil maakt? Dan is deze rol als Booking Desk Coördinator iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Booking Desk Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor het gehele importproces. Jij zorgt ervoor dat elke importzending – van FCL (Full Container Load) tot LCL (Less than Container Load) – efficiënt en correct wordt geboekt en opgevolgd. Dankzij jouw organisatorisch talent en klantgerichte aanpak verlopen de processen vlekkeloos.

Jouw taken:
-Dagelijkse opvolging: Je beheert alle inkomende boekingen vanaf het eerste contact tot het vertrek vanuit het land van oorsprong.
-Communicatie: Je informeert klanten, collega’s en internationale partners tijdig over de status, wijzigingen en eventuele issues bij boekingen.
-Klantcontact: Je stemt af met klanten over gewenste vaartijden en ondersteunt hen bij het correct plaatsen van boekingen.
-Capaciteitsbeheer: Je optimaliseert het gebruik van bestaande allocaties om zo service én rendement te maximaliseren.
-Data-analyse: Je analyseert boekingsgegevens om trends te herkennen, de benutting te verbeteren en proactief knelpunten aan te pakken.
-Teamwork: Je werkt nauw samen met interne teams zoals inkoop en productmanagement om de boekingsprocessen continu te verbeteren.