Vacature Call

Vacature Customer Service Advisor Securitas Nl/Fr

Algemene info

Regio:Brussel
Gemeente:Brussel
Type contract:Interim job met optie vast werk
Job statuut:Bediende
Tijdsregeling:Dagwerk

Functie omschrijving

Voor onze klant IPG, hét contactcenter van België, zoeken wij naar een 2-talige customer service advisor voor het project Securitas.

Je werkt voor 1 van hun klanten die gespecialiseerd zijn in de beveiligingssector.

Taken:

  • Je behandelt klachten voor zowel B2C als B2B
  • Je volgt de vragen zowel telefonisch als schriftelijk op
  • Je doet ook retentiegesprekken

De vragen zijn vaak technisch gericht.

Uurrooster:

  • De 1ste 4 maanden: Ma tot Vrij 9u tot 18u;
  • Na deze 4 maanden liggen de uren tussen 6u en 20u.

Vereisten

Vereisten:

Vereisten :

  • Je spreekt zowel Nederlands als Frans
  • Je hebt goede schriftelijke skills
  • Je bent bereid om de eerste 4 maanden vanuit het kantoor te werken
  • Je hebt technische affiniteit
  • Je hebt al een eerste customer service job achter de rug
Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

B (Auto)

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: goed

Aanbod

Aanbod:

Wat bieden wij?

  • Interne opleiding
  • Parkingmogelijkheid bij het bedrijf
  • Leuke teamsfeer
  • Homeworking mogelijk na 4 maanden
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Hoe solliciteren voor deze job?