Vacature Call

Vacature Customer Service Advisor - Vlaamse Overheid - Brussel

Algemene info

Regio:West-Vlaanderen
Gemeente:Diegem
Type contract:Interim job
Job statuut:Bediende
Tijdsregeling:Dagwerk

Functie omschrijving

Voor het project voor de Vlaamse Overheid zijn wij op zoek naar tweetalige NL/FR klantendienstmedewerkers.

Als klantendienstmedewerker zal je instaan voor oproepen te beantwoorden die voornamelijk gaan over corona gerelateerde vragen.
Dit is voor een tijdelijke opdracht.

Indien de samenwerking wederzijds vlot verloopt kan er op termijn gekeken worden om dit te gaan combineren met andere skills/projecten.

Projecten zoals bv:

  • Kind en Gezin
  • Vlaamse belastingdienst
  • Zorgkas
  • De Lijn
  • Studietoelagen

Ook als gaat dit over een tijdelijke opdracht, toch verwacht de klant een engagement van 4 maanden.

Werkuren vallen tussen:

  • Maandag tot zondag tussen 8:00 en 20:00
  • zaterdag, zondag en feestdagen 10:00 en 18:00

Thuiswerken is mogelijk na opleiding on site.

Vereisten

Vereisten:
  • Je bent vlot tweetalig NL + FR
  • Je beschikt al over enige ervaring in de customer service of klantendienst/call center wereld
  • Je kan goed functioneren onder stres
  • Je bent empathisch
  • Je bent leergierig en neemt nieuwe informatie snel in
  • Je bent flexibel naar werk uren toe
  • Je beschikt over de pincode van jouw ID kaart, itsme app en om van thuis uit te kunnen werken moet je verbinding hebben via de internetkabel ( dus niet via WIFI)
  • A2 diploma + Goed gedrag en zeden
Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed

Aanbod

Aanbod:
  • Interne opleiding
  • Loon PC 200 volgens werkervaringen
  • Maaltijdcheques na 3 maanden dienst
  • Thuiswerk na opleiding
  • Flexibele werk uren
  • Na goede samenwerking op termijn optie vast
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

2de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO2)

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Esmeralda Delaj
050 44 02 70
call-it@forumjobs.be

Contacteer Esmeralda
Hoe solliciteren voor deze job?