Vacature Call

Vacature Conseiller Client - Service Rétention Pour Une Compagnie Télécom

Algemene info

Regio:Brussel
Gemeente:Diegem
Type contract:Interim job met optie vast werk
Job statuut:Bediende
Tijdsregeling:Dagwerk

Functie omschrijving

En tant que conseiller client au sein du département rétention, vous êtes en contact avec les clients souhaitant mettre un terme leur contrat. Votre rôle est de mettre tout en oeuvre pour les convaincre du contraire.

Vous êtes aussi amené à répondre aux questions de clients concernant leurs factures et les fidéliser.


Vereisten

Vereisten:

Êtes-vous dynamique et aimez-vous le contact client?

Vous savez écouter et faire preuve d'empathie?

Êtes-vous axé sur les résultats et aimez-vous les défis?

Maitrisez-vous le français tant à l'orale qu'à l'écrit?

Vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone et de prendre des mesures si nécessaire? YES YOU CALL!?

Vous reconnaissez-vous dans nos 3 P: Professionnalisme, Positivisme et orienté Performance ?

Avez-vous une mentalité CAN DO? Alors VOUS êtes LA personne que nous recherchons pour rejoindre l'équipe

Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Frans: zeer goed
Engels: goed

Aanbod

Aanbod:

Un salaire conforme au marché selon le barème CP 200 CAT B

Planning: horaire variable du lundi au vendredi entre 8h00-19h + 2 samedi par mois.

Le planning est communiqué au moins 3 semaines à l'avance.

Formation rémunérée prévue.

Lieu de travail: Diegem + télétravaille

Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Zakaria Benalla
+32 (0)11 96 02 40
ipg@forumjobs.be

Contacteer Zakaria
Hoe solliciteren voor deze job?