Vacature Call Center Medewerker Voor Drinkwaterbedrijf Nl In Hasselt
Algemene info
| Regio: | Limburg |
|---|---|
| Gemeente: | Hasselt |
| Type contract: | Interim job |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Praat je graag met mensen en is oplossen van vragen of problemen jouw tweede natuur? Wil je jouw talenten inzetten om klanten op professionele wijze verder te helpen met hun brede waaier aan vragen en problemen omtrent drinkwater? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
In deze job sta je dagelijks in contact met de klant via telefoon, e-mail, sociale media, ... Je luistert naar zijn/haar vragen, je analyseert de behoeften, je adviseert op maat en je biedt correcte en klantgerichte oplossingen aan. Daarnaast zorg je voor een correct administratief beheer van klantendossiers en voor een goede opvolging. Dit alles doe je met een oog voor kwaliteit, nauwkeurigheid, snelheid en efficiëntie. Zie je mogelijke verbeteringen voor de klantenprocessen? Dan neem je graag het initiatief om dit voor te stellen.
Vereisten
| Vereisten: | Actief luisteren kan je als de beste, want je wil de vraag van de klant goed begrijpen.Je bent klantgericht en je biedt graag effectieve oplossingen aan.In het Nederlands druk je je vlot uit en deze taal schrijf je ook goed.Stressbestendig ben je ook, want in een dynamische omgeving is een dag nooit dezelfde.Administratie en opvolging horen er voor jou ook bij, maar spellingsfouten maken dan weer geen kans.Je leert snel bij, je kan proceduregericht werken en multitasking schrikt je niet af. |
|---|---|
| Ervaring: | Enige ervaring vereist |
| Rijbewijs: | B (Auto) |
| Talen: | Nederlands: zeer goed |
Aanbod
| Aanbod: | Je doet ervaring op in een leerrijke, dynamische en multiculturele omgeving. Je wordt opgeleid om deze functie te kunnen uitvoeren.Je werkt voltijds tussen 09:00u. en 17:00u.Je start met een interim contract met de optie op een vast contract.Je werkt in Hasselt. |
|---|---|
| Loon: | Uurloon |
Studieselectie
| Studieselectie: | Geen specifieke studievereisten |
|---|
